极目新闻记者 唐佳燕。航司回应
近来 ,乘客有乘客反映,曝春6月15日春秋航空从日本大阪飞往上海的秋航9C6582次航班 ,因没人加油 ,空因导致飞机延误8小时才起飞 ,飞机乘客清晨停留机场。没油
航旅纵横显现 ,延误当日该航班产生延误 ,航司回应从本来的乘客下午7时30分动身,延误至清晨4时28分起飞,曝春实践延误时刻长达8小时24分。秋航前序航班原定6月15日晚6时30分抵达大阪 ,空因也延误至11时37分才抵达大阪关西机场 。飞机
航班信息(来历:航旅纵横)。没油
多位乘客拍照的视频显现,当晚,不少乘客找到机场工作人员要求一个解决办法,机场工作人员就“没油”问题答复乘客称 :“再给咱们10分钟时刻,上海方面在联络加油公司。”。
一位机上乘客告知极目新闻记者,现场有200多名乘客停留机场,航空公司没有供给住宿,直到告知有人来加油,乘客才于清晨3时许开端登机并签署延误证明 。她向极目新闻记者供给的航班延误/撤销证明显现,航班延误原因有公司原因和气候原因。
航班延误证明(受访者供图)。
极目新闻记者就此事致电春秋航空客服 ,工作人员表明,9C6582航班未接到关于无油状况的陈述,飞机延误的原因是气候原因。
17日 ,春秋航空工作人员告知极目新闻记者,15日,由于浦东机场气候原因,9C6582的前序航班备降 ,等候浦东气候好转。后续航班又遭受大阪当地暂时保证原因,多种原因导致9C6582产生长时刻延误 。该航班于次日清晨从大阪机场起飞,安全落地浦东后,公司组织了大巴车将旅客送往市区。关于长时刻延误对旅客行程的影响,航司深表歉意。
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